/ご利用手順
ネコのホテルchat先ずはお問い合せください
こちらよりお電話かメールにてお問い合わせください。
当店のご利用・予約には事前にご来店していただき見学とカルテ記入をしていただく必要がありますので、お預かりのご希望日より前に余裕をもってお問い合わせください。
遠方にお住いで事前のご来店が難しい方はご相談ください。
詳細をお伺いした後にご見学の日程を決めさせていただきます。
ご見学とカルテの記入
猫はお連れいただく必要がございません。
当店のご利用を希望されるお客様はカルテの記入等をお願いいたします。
その際には必ず現住所の確認できる公的な身分証をお持ちください。
コピーを取らせていただきますのでご了承ください。
ご見学・カルテの記入には15分程度のお時間がかかります。
ご見学後、ご納得されカルテのご記入をお済ませになられてからお預かりのご予約を承ります。
当日
お預りの受付時間は9:00-20:00となっておりますが、時間外の場合には事前にご相談ください。
お預かり当日にお持ちいただくのは日数分のご飯をお持ちいただければ結構ですが、普段お使いのトイレやクッション等をご使用になりたい場合にはお持ちください。なければ当店の物を使用させていただきます。
猫をお連れになった際のキャリーバッグ等はチェックアウト時まで当店をお預かりいたします。
2回目以降のお預け
こちらよりお電話かメールにてご予約ください。
カルテ記載の連絡先等の内容変更があった場合にはご報告ください。チェックインの際にカルテの変更をお願いいたします。
また身分証の変更があった場合には再度のコピーを取らせていただきます。
前回のご利用時とご飯のあげ方等に変更がないかお聞かせください。
また、コピーさせていただいたワクチン接種証明書に記載の摂取日より一年以上が経過しており、新たにワクチンの打ち直しをされている場合には、再度ワクチン接種証明書のコピーを取らせていただきます。
注意事項
warning当店は安全の確保の為に、ご見学、お預け、引き取り時、全てにおいて小学生以下のお子様のご入店はお断りさせていただきます。
warning_amber店内への飲食物の持ち込みはお断りさせていただきます。お持ちの場合には入店をお断りさせていいただく事があります。
warning店内での無許可の撮影は禁止しております。一声お掛けください。
warning_amberお預けやお預けの検討を目的とする以外のご来店(同業他社の方による身分・目的を偽ってのご来店など)は一切お断りいたします。